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今天是:
我院部署開展“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)
作者:院辦    文章來源:本站原創(chuàng)    更新時(shí)間:2015-1-13

    為落實(shí)深化改革醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我院實(shí)際,近日,我院下發(fā)了《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)工作方案》,成立了以院長(zhǎng)方忠偉為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了動(dòng)員部署會(huì)議,號(hào)召全院積極參與活動(dòng),切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
    動(dòng)員部署會(huì)由方忠偉院長(zhǎng)解讀了《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人分別作表態(tài)發(fā)言。院長(zhǎng)方忠偉作動(dòng)員報(bào)告,就積極開展活動(dòng)提出三點(diǎn)意見:一是深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義;二是精準(zhǔn)把握活動(dòng)的任務(wù)要求,按照4個(gè)主要目標(biāo)18項(xiàng)內(nèi)容90項(xiàng)指標(biāo)的要求,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),狠抓落實(shí),堅(jiān)持把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)醫(yī)院工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn);三是切實(shí)保障活動(dòng)取得實(shí)效,加強(qiáng)組織管理,對(duì)外宣傳,門診住院齊抓共管,堅(jiān)持糾建并舉,把活動(dòng)開展情況納入等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的重要內(nèi)容,形成長(zhǎng)效機(jī)制。并要求各科室高度重視此次活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)方案,緊緊圍繞“為民、利民、惠民、便民”的要求,努力讓醫(yī)療服務(wù)貼近社會(huì)、貼近群眾,確保活動(dòng)取得預(yù)期成果。
    我院將繼續(xù)踐行病人滿意、員工滿意的“雙滿意”服務(wù)理念,堅(jiān)持把群眾利益放在首位,通過兩年的自查自糾和不斷整改工作,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),最終達(dá)到醫(yī)院管理上水平,行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階,服務(wù)水平上檔次,群眾滿意度大提升。

文章錄入:婺源婦幼保健院    責(zé)任編輯:婺源婦幼保健院 
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