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    為落實深化改革醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作要求，進一步加強醫(yī)院管理，強化行風建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實改善群眾就醫(yī)體驗，根據(jù)省衛(wèi)計委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我院實際，近日，我院下發(fā)了《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動工作方案》，成立了以院長方忠偉為組長的領(lǐng)導小組，召開了動員部署會議，號召全院積極參與活動，切實改善群眾就醫(yī)體驗。
    動員部署會由方忠偉院長解讀了《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》。醫(yī)務(wù)科、護理部負責人分別作表態(tài)發(fā)言。院長方忠偉作動員報告，就積極開展活動提出三點意見：一是深刻認識活動的重要意義；二是精準把握活動的任務(wù)要求，按照4個主要目標18項內(nèi)容90項指標的要求，認真領(lǐng)會，狠抓落實，堅持把群眾滿意與否作為檢驗醫(yī)院工作成效的根本標準；三是切實保障活動取得實效，加強組織管理，對外宣傳，門診住院齊抓共管，堅持糾建并舉，把活動開展情況納入等級醫(yī)院評審的重要內(nèi)容，形成長效機制。并要求各科室高度重視此次活動，認真貫徹落實活動方案，緊緊圍繞“為民、利民、惠民、便民”的要求，努力讓醫(yī)療服務(wù)貼近社會、貼近群眾，確保活動取得預(yù)期成果。
    我院將繼續(xù)踐行病人滿意、員工滿意的“雙滿意”服務(wù)理念，堅持把群眾利益放在首位，通過兩年的自查自糾和不斷整改工作，改善群眾就醫(yī)體驗，最終達到醫(yī)院管理上水平，行風建設(shè)上臺階，服務(wù)水平上檔次，群眾滿意度大提升。